ATENDENTE DE CEMITÉRIO

Assegurar a satisfação dos clientes através da excelência no atendimento, gerando comodidade e conforto nos momentos difíceis.

Atividades

Ter foco em resultados, acompanhando, apresentando e dando suporte a empresa com objetivo de atingir as metas propostas, assim como todos os processos da UGB;

Vivenciar a cultura organizacional da empresa, conhecendo a Missão, Visão e Valores;

Buscar a melhoria continua dos seus processos, cumprindo os objetivos do SGQ e os procedimentos da área;

Atender e recepcionar os clientes;

Recolher a documentação necessária para disponibilizar o serviço de sepultamento e/ou ossuário;

Fiscalizar e acompanhar o sepultamento;

Acompanhar o cliente no velório;

Organizar os velórios, referente aos horários e informações dos mesmos;

Demarcar o jazigo e liberar a abertura do jazigo;

Apresentar e oferecer os clientes os serviços e/ou produtos da empresa;

Receber e repassar ao financeiro o fluxo de caixa diário;

Alimentar e repassar fluxo do estoque da lanchonete e almoxarifado para planilha;

Auxiliar na verificação da folha de ponto e ponto eletrônico dos funcionários do cemitério;

Organizar e arquivar documentos dos serviços realizados e preencher planilhas de acompanhamento diário dos atendimentos com todas as demandas de produtos e serviços descritos em contrato;

Requisitos

Ensino Médio Completo

Graduação em andamento, curso de Administração, Processos Gerenciais, Gestão de Pessoas ou áreas afins.

Noções básicas de operações matemática;

Conhecimento em Excel nível básico.

Unidade

Candeias